お問い合わせ

お問い合わせの前に~よくあるご質問~

Q.教材をオンラインストアで購入するには、どうすれば良いですか?

A.当サイトで教材を購入するには、事前に「Web取引申請」が必要となります。お済みでない方はこちらからご登録ください。
  また、すでに弊社営業所とお取引があるお客様もご登録が必要となりますので、ご申請ください。

Q.海外への配送はできますか?

A.申し訳ございませんが、海外への配送は行っておりません。
  配送の詳細に関しましては、こちらをご確認ください。

Q.価格が表示されていないのですが……。

A.価格表示につきましては、会員登録後ログインした際に表示されます。

Q.個人でも教材を購入することはできますか?

A.大変申し訳ありませんが、弊社教材の販売は学習塾・予備校・私立学校さまに限定させていただいております。ご了承ください。

Q.「お客様ID」「パスワード」を忘れてしまいました。

A.「お客様ID」をお忘れの方は、下記お問合せメールフォームの件名を「お客様IDのお問い合わせ」に選択し、ご連絡ください。
  「パスワード」をお忘れの方は、こちらから再設定をお願いいたします。

Q.プレミアム会員になるには、どうすれば良いですか?

A.「営業所取引会員」「オンラインストア会員」で、さらに年度会費をお支払いいただくと「プレミアム会員」となり、特別コンテンツを閲覧・利用できるようになります。


  【営業所取引会員の方】
  下記お問合せメールフォームの件名を「プレミアム会員申込希望」に、また内容に「塾名/学校名」「お客様No.」をご記入の上、送信ください。
  「お客様No.」は9桁の数字となります。確認方法はこちらをご覧ください。


  【オンラインストア会員の方】
  こちらからご購入ください。※代引き、他教材と同時購入は不可となります。ご了承ください。

Q.「オプティマスタディ」の無料体験を申し込みたいです。

A.下記お問合せメールフォームの件名を「オプティマスタディ無料体験申込希望」に、また内容に「塾名/学校名」「ご住所」をご記入の上、送信ください。
  後日、担当営業よりご連絡させていただきます。

お問い合わせをされる前に、下記をご確認ください。

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