オンラインセミナーに関するFAQ

 

Q.当日セミナーに参加するにはどうすればいいですか?

A.

【視聴のご案内】メールに記載されている『事前登録手順』に沿って、ZOOMの事前登録をお願い致します。
事前登録完了後、当日参加するZOOMのURLが記載された確認メールが届きますので、
「ウェビナーに参加」ボタンもしくはURLから、ご参加ください。
オンラインセミナーに関する確認メールが届きましたら、登録完了です。

事前登録方法についてはこちらをご確認ください。
※セミナー当日までに事前登録をお願い致します。

Q.事前登録をしても、確認メールが届きません。

A.

ZOOMのシステムに登録後、ZOOMより確認メールが届きますので5~10分ほどお待ちください。
もし時間をおいてもメールが届かない場合は、迷惑メール処理されている可能性がございますので、
迷惑メールフォルダ等の受信トレイをご確認ください。
他のフォルダにも届いていない場合は、お手数をおかけしますが再度【事前登録】をお願い致します。
Zoomサポートページ「Zoomからのメールが届かない場合」:
https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060118

また、開催時間に登録いただくと、そのままオンラインセミナーに参加することが可能です。

Q.すでに申し込みをしたのですが、参加時間を変更したいです。

A.

セミナーお申し込み後に参加時間の変更をご希望の場合は、
セミナー事務局( en-seminar@e-network.jp )に変更希望のお時間をメールにてご連絡ください。

Q.【視聴のご案内】メールが届きません。

A.

セミナー開催7日前頃にお申し込みいただいたメールアドレスに配信予定です。
もし開催2日前になっても届かない場合は、お手数ですがセミナー事業局までお問い合わせください。

Q.オンラインセミナーには、開催時間の何分前から参加できますか?

A.

開催時間の10分前からご参加いただけます。

Q.オンラインセミナー資料PDFのダウンロード方法がわかりません。

A.

当日オンラインセミナーにて使用する資料PDFのダウンロードに関しましては、
【Juku Suite会員限定】(お試し会員を除く)サービスになります。

ご登録がお済みでない方は、この機会にぜひご登録ください。
はじめてご利用の方へ ~Juku Suite会員登録のご案内~

資料PDFダウンロード方法はこちらをご確認ください。

Q.レコーディング映像の提供はありますか?

A.

オンラインセミナーのレコーディング映像の提供は【Juku Suiteプレミアム会員限定】サービスになります。
Juku Suiteプレミアム会員の方は、オンラインセミナー終了後、 期間限定で当日のレコーディング映像をご視聴いただけます。
当日オンラインセミナーに参加できなくても、ご都合の良いお時間に何度でもご視聴いただけるサービスです。

Juku Suiteプレミアム会員はオンラインセミナーのレコーディング映像以外にも
教育情報セミナー限定動画、保護者会等に役立つ資料データのダウンロードや
会員特典として「まるわかりブック」「ENジャーナル」を提供しております。ぜひご活用ください。

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